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Como comprar

  1. Escolha seu produto
    Navegue pela nossa loja, escolha o produto desejado e confira atentamente sua descrição, especificações, preço e opções disponíveis.
  2. Adicione ao carrinho
    Selecione a variação desejada, quando houver, e clique em “Comprar” ou “Adicionar ao carrinho”.
  3. Confira seu pedido
    No carrinho, verifique os produtos selecionados, quantidades e valores. Você poderá continuar comprando ou seguir para a finalização do pedido.
  4. Preencha seus dados
    Informe corretamente seus dados de contato e o endereço onde deseja receber a compra.
  5. Escolha a entrega
    Informe seu CEP para visualizar as modalidades de envio disponíveis, seus respectivos valores e estimativas de prazo. Selecione a opção que preferir.
  6. Escolha o pagamento
    Selecione uma das formas de pagamento disponíveis no checkout. Eventuais descontos para pagamento à vista e condições de parcelamento serão apresentados antes da confirmação da compra.
  7. Revise e finalize
    Antes de confirmar, revise os produtos, valores, dados pessoais, endereço, forma de entrega e pagamento.
  8. Acompanhe seu pedido
    Após a realização da compra, você receberá a confirmação do pedido pelos dados de contato informados. Assim que o pagamento for aprovado, iniciaremos a preparação do pedido para envio.

Quando aplicável, o código de rastreamento será disponibilizado após a postagem para acompanhamento da entrega.

Confirmação do pagamento

A preparação e o envio do pedido ocorrem após a confirmação do pagamento pela instituição responsável pelo processamento da transação.

Caso um pagamento não seja aprovado ou confirmado dentro do período determinado pelo meio de pagamento, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

Preços e disponibilidade

Os preços, promoções, descontos, condições de pagamento e disponibilidade de estoque considerados válidos são aqueles apresentados em nossa loja no momento da finalização da compra.

A inclusão de um produto no carrinho não garante sua reserva. A disponibilidade é confirmada durante a conclusão do pedido.

Segurança e transparência

A FKA Imports não solicita pagamentos para contas, chaves Pix ou links enviados por terceiros fora dos nossos canais oficiais.

Para sua segurança, sempre confira se está realizando sua compra pelo endereço oficial da FKA Imports e revise todas as informações antes de efetuar o pagamento.

Precisa de ajuda?

Caso tenha alguma dúvida sobre produtos, pagamento, envio ou um pedido realizado, entre em contato através dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.

 

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